新能源汽車用戶分析（新能源汽車消費人群分析）

本篇文章給大家談談新能源汽車用戶分析，以及新能源汽車消費人群分析對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

本文目錄一覽：

• 1、大數據發布：續駛里程仍是新能源汽車用戶關注的焦點
• 2、新能源電動汽車有哪些缺點？到底值不值得購買？
• 3、2021新能源汽車關注分析：五大生態和3個核心關注
• 4、在電動車“隱形冠軍”的工廠里，新能源汽車的市場需求是什么？
• 5、J.D.Power最新調研報告,今年中國新能源汽車用戶最大抱怨是什么？

大數據發布：續駛里程仍是新能源汽車用戶關注的焦點

9月15日，由新能源 汽車 國家大數據聯盟與武漢經開區聯合主辦的“安全·智能·促發展——新能源 汽車 國家大數據聯盟2020成果發布會暨安全智能電動 汽車 高峰論壇”在武漢召開。

會上， 新能源 汽車 大數據藍皮書《中國新能源 汽車 大數據研究報告（2020）》正式發布。

2019年 汽車 行業遇冷，2020年新冠疫情爆發并發展成世界性的長期公共衛生危機，這些都對新能源 汽車 發展造成了很大的消極影響。

為了更好地應對不利的環境，緊密銜接研究報告（2019）的成果， 新能源 汽車 國家大數據聯盟以大數據視角重新把脈了新能源 汽車 最新走勢，解析多元化應用場景下新能源 汽車 運行規律，形成了《中國新能源 汽車 大數據研究報告（2020）》。

該報告完全基于新能源 汽車 國家監管平臺截至2019年底共接入的293萬輛新能源 汽車 作為樣本進行統計分析。

按2019年各企業累計接入量，位列前十的分別是： 比亞迪 汽車 、北汽新能源、吉利 汽車 、上汽乘用車、奇瑞 汽車 、上汽通用五菱、江淮 汽車 、長安 汽車 、廣汽乘用車及華晨寶馬。

該報告以大數據的視角為出發點，對各細分應用場景，如私家車、出租車、租賃車、公交客車、通勤車、物流車等車型的推廣情況、動力電池情況、充電情況、經濟情況、車輛使用習慣、車輛故障安全、節能減排等進行了細致的劃分，并對新能源 汽車 發展過程中存在的經濟性問題、車輛故障等提出了合理化的建議。

具體到私家車領域，該報告顯示， 私家車2019年次均行駛時常0.47h，同比下降7.8%。次均行駛時常30min以內的比例下降7.8%，而超過30min的占比呈下降趨勢，說明新能源 汽車 對私人用戶日常使用的滲透性在增強。 此外，私家車2019年次均行駛里程13.15km，同比下降6%。其中，一線城市主要集中在5～30km，而其他級別城市主要集中在5～10km，說明城市規模對次均行駛里程有重要影響。

私家車2019年日均行駛時常1.54h，同比增長3.4%。純電動 汽車 （BEV）日均行駛在1h以內的比例明顯高于插電混合動力 汽車 （PHEV），而PHEV在2～3h的比例明顯高于BEV。其中，工作日日均行駛1h以上的比例BEV占65%，PHEV占86.7%，說明PHEV的使用強度明顯高于BEV。此外，私家車2019年日均行駛里程42km，同比增長4.9%。一線城市日均行駛里程30km以上占74.8%，而其他級別城市占比僅為47.1%，說明城市規模對行駛強度影響很大。

會上，業內專家均對該報告給予高度評價，認為此報告的出版將對 汽車 行業研究起到巨大的推動作用。

新能源 汽車 國家大數據聯盟成立于2017年7月18日，由新能源 汽車 國家監測與管理中心、新能源 汽車 制造商、零部件供應商、互聯網應用服務商、科研機構、相關社團組織自愿組成的全國性、聯合性、非盈利性 社會 組織。聯盟接受業務主管單位工信部的業務指導和監督管理。聯盟秘書處所在地為新能源 汽車 國家監測與管理中心（北京理工大學電動車輛國家工程實驗室）。

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市場監管總局主管

新能源電動汽車有哪些缺點？到底值不值得購買？

謝邀回答：新能源電動 汽車 有那些缺點？到底值不值得購買？這幾年隨著新能源的 汽車 的普及，越來越多的廠商都開始制造新能源 汽車 了，不僅有老牌的比亞迪，連恒大都做起電動 汽車 了，電動車行業發展勢頭迅猛，但是，隨之而來的缺點就暴露出來了，俗話說的好，“步子邁大了，容易扯著跨”，下面我們就來具體分析一下新能源 汽車 有哪些不足。 充電時間慢

最快2小時，最慢8小時

新能源電動 汽車 充電一般分為快充和慢充，快充為大功率直流充電，半小時可以充滿電池80％容量，慢充指交流充電，充電過程需6至8個小時，電動 汽車 充電快慢與充電機功率、電池充電特性和溫度等緊密相關，當前電池技術水平下，即使快充也需要30分鐘充電到電池容量的80％，超過80％后，為保護電池安全，充電電流必須變小，所以要想一次性充滿最少也要2個小時。

續航里程短直接制約實用性

目前純電動 汽車 續航問題任然是個老生常談的問題，續航低不可避免，也在意料之中，并且隨著使用時間的推移，新能源 汽車 續航會越來越低，而這其中一切的問題來源都歸結于 汽車 電池，最近在純電動 汽車 高速續航測試中，國內大部分電動 汽車 的續航里程都在200公里左右，好一點的300公里撐死了，另外，電池性能受溫度影響極大，冬天新能源 汽車 續航明顯降低，目前市場上所有的 汽車 動力電池，不管是三元鋰電池還是磷酸鐵鋰電池，其都是屬于鋰電池這一大的家族，對于鋰電池來說，低溫都會影響電池正負極材料的活性、電池的內阻，以及電池的充放電電壓。簡單來說的話，溫度越低，電池容量就越低， 汽車 續航就越短，純電動 汽車 續航短就直接制約了它的實用性，我買個車連出個市都夠嗆，這就直接嚇退了一大批購買者了。

技術跟不上導致被牽著鼻子走

國內各大廠商制造的新能源 汽車 ，拋開外觀和舒適度，在新能源 汽車 的動力電池，驅動電機，電控系統這些核心技術領域方面，各大廠商還是缺乏成熟的技術支持，并且，在整體的動力總成上目前還沒有自己的核心技術，各大廠商只能通過和海外巨頭合作，采用知識共享產權的方式來開發自己的新能源 汽車 嗎，相當于我們的要害處已經被別人拿捏住了，根本無法放開手腳大力發展，相較于特斯拉的高端技術，我們的路還有很長。

充電樁匱乏依舊導致不敢上高速

目前根據中國電動充電基礎設施促進聯盟數據顯示，2020年7月,聯盟內成員單位總計上報公共類充電樁56.6萬臺，其中交流充電樁32.6萬臺，直流充電樁24.0萬臺，交直流一體充電樁488臺，雖然充電樁的數量每年都在增長，但是依舊不夠使用，主要原因是新能源車輛也在不斷增加，新增的充電樁沒有新增的新能源 汽車 多，并且充電樁現在分國有和私人，還有市里也不是每個小區都會配備充電樁，大街小巷也沒有隨處可見，那些三四線城市，鄉鎮，農村，充電樁更是少的的可憐，甚至沒有。

新能源 汽車 維修成本高，保險難買且貴

現在很多新能源 汽車 在發生故障之后，維修費用都出奇的高，因為新能源 汽車 和燃油車不一樣，涉及到高壓電力部分，這無形之中加大了維修難度，很多專業汽修店都不敢直接維修新能源 汽車 ，以免發生意外，如果維修過程中一旦發生短路，出現電池自燃概率會增大很多，電池一旦損壞就不是幾百幾千能解決的了，一般新能源 汽車 電池都好幾萬塊，根本難以負擔，你可能會說可以買保險，買車損險，實話告訴你，新能源 汽車 買保險都比燃油車難買，很少有保險公司敢承保的，就算保了，價格肯定也會很高，這又是一塊成本的增加。

新能源電動 汽車 不保值導致購買欲望下降

不多說其他的，我就問問大家，會花大錢去買一輛二手國產新能源電動車嗎？我想百分之99的車主都不會去選擇二手電動車的吧，電動 汽車 的核心電池和燃油車的發動機可不一樣，一個天上，一個地下，好的發動機十年八年的沒問題，再好的電池能用5年嗎？所以，國產電動 汽車 保值率實在是低的可憐，江淮iev 1年保值率只有百分之33.36，一年折價折了3分之二，太恐怖了。

新能源電動 汽車 安全堪憂

近日，眾泰E200高速自燃，上個月北汽EU5長沙街頭自燃，像這樣的電動 汽車 自燃新聞屢次發生，無論自燃的原因是什么，像這樣的自燃現象在燃油車上真的是很罕見，這讓我們不得不對新能源 汽車 的安全性產生懷疑，另外，新能源 汽車 不僅有自燃風險，還有電磁輻射風險，雖然至今為止沒有權威機構發布相關的電磁輻射報告，但是，想想整天坐在大電池上面，輻射肯定存在的啊。

新能源 汽車 真的環保嗎？

新能源電動 汽車 從環保的角度出發，它最大的優勢就在于零排放，但是，零排放并不代表不會造成污染，它只是將“污染源”轉嫁給了發電站，據資料顯示，目前我國有超過百分之70的電力是依靠燃燒煤炭的火力發電，百分之20是水力發電，剩下的百分之10是核電，氣電，風電等，新能源 汽車 燃燒的電能仍然是燃燒煤炭帶來的，燃燒煤炭的污染跟 汽車 尾氣污染又有什么區別呢？如果沒有清潔的電力能源，制造新能源電動 汽車 的意義又在哪里呢？

總結

目前，新能源 汽車 尚處在發展階段，各項技術還不是很成熟，要走的路還很長很長，所以建議您如果不是剛需，可以暫時觀望一下，等待新能源 汽車 技術逐步完善后在進行選擇購買，最后，祝愿廣大車友一帆風順！

電動車完爆內燃機油車的優點:

1、NVH噪音 震動 聲振粗糙度，電車為0。再去乘坐油車，轟隆隆噠噠噠伴隨著震動就簡直是拖拉機了。

2、加速性能好，電機給電，安安靜靜提供最大扭矩。油車需要急加速，發動機需要2500轉以上伴隨著怒吼和油耗急劇增大。

3、節能，油車市區擁堵下，燃油利用率10%不到，擁堵下，電車更省電，電能利用率95%以上。

4、節約，油車算上大小保養大修，0.7元/km，電車谷電沖，0.05元/km不到。

保養成本，油車保養復雜頻繁花費高。電車基本無保養。

5、能源補充方便，油車必須跑冤枉路加油，排隊，油品質量良莠不齊。電車家里可以7kw沖，可以快充樁沖，有三孔插座就可以沖，清潔能源沒差別。

6、幾百米，油車打火熄火來回走幾趟，電池用盡。電車來回代步絲毫不用擔心打火熄火，發動機熱機活塞傷車一系列問題。

7、電車到處2、5小時停車免費。

8、電車有減速動能回收到電池，油車只有踩剎車，白白燒油排尾氣。

9、電車底盤穩重，加速扭矩說來就來。油車重心靠前，加速油門動力有延遲。

10、電車等紅燈安安靜靜0噪音震動，油車怠速白白浪費，排臭氣熏人，噪音吵人。

11、電車可以利用電廠夜間谷電資源，電力來源豐富。油依賴外國供應，容易被人掐脖子。

12、電車電池壽命五六十萬km，出租車一般大幾十萬公里才需要換電池，家用根本不用擔心使用壽命。

12、電車的火力發電廠集中治污，避免了城市尾氣粉塵分散污染。

13、電車加速絲滑順暢，無任何升檔頓挫，無異味無廢熱。

缺點:

1、補能不如加油快，但是插座到處都有，哪里都能充電。

2、長途耗時久一些，有 汽車 評網做測試，油車六個半小時抵達，電車需要八個半小時。但是絕對能跑長途高速。

不管新能源車還是燃油車，都有自己得優缺點。先來說說新能源車得不足之處：

1、續航里程短

大部分新能源續航里程普遍再200KM左右，這樣得續航里程，滿足日常的出行措措有余。當全家出行區自駕游的時候，車輛負載更重，續航就會打一個折扣，還會擔心趴在路上，耽誤行程。

2、充電慢

大多數新能源 汽車 都是采用慢速充電樁，一輛新能源 汽車 想充滿電，至少要用到6-8個小時。盡管可以利用夜間較長的時間進行充電，不過要是遇到一些突發的狀況急需用車，那么純電動新能源車的缺點就嚴重的暴露出來了，補能不足會影響到出行。

3、后服務市場不健全

就目前來說，燃油車仍然是市面上的主流，大多數 社會 修理廠也只有燃油車方面的維修技術，對于新能源 汽車 的維修，目前只有4S店有相關的經驗，同時一些核心的技術仍然掌握在廠家的手里，關鍵時刻還是需要廠家出面進行售后處理。如遇特殊情況，車主用車的時間。另外由于新能源 汽車 市面保有量少，相關 汽車 配件供應略顯不足，在更換易損件的時候就不是很方便，所以更換價格也是非常的高。

4、續航里程不確定性

幾乎所有的新能源 汽車 都存在，標示的續航與實際續航有所出入。這個續航除了跟自身駕駛習慣，還跟環境溫度變化有很大的關系。

新能源車缺點這么多，那么新能源 汽車 到底值不值得買呢？其實新能源車也有很多的優點。

1、車噪小

新能源 汽車 在怠速的時候，基本上是無聲的。低速行駛的時候，聲音也是非常的小。相較于燃油車來說，駕駛體驗更加舒適。

2、提速快

新能源 汽車 能量來自于電池， 汽車 動力說來就來，說走就走。從動力來說，提速越快越安全，尤其是逃離險境的時候。

3、綠色環保

新能源 汽車 采用電池技術，比燃油車污染小。電主主要是靠火力，風力，水利進行發電，火力發電方面有強制的安全過濾措施，相較于燃油車的尾氣，污染更小。

4、綠牌不限號

如果你所在的區域限號，購新能源 汽車 最大的理由就是買車還不限號。

5、野外出行用電方便

部分新能源車有對外放電技術，堪稱移動電源，可以把電池轉換為家用電，野外出行時煮一鍋電火鍋，好不愜意。

當然了，近兩年國家大力扶持新能源 汽車 發展，市面上新能源車良莠不齊，購買新能源 汽車 可以多對比幾家，總的來說新能源 汽車 還是不錯的選擇。

不管怎么說，在整個車市銷量下滑的情況下，獨有新能源車處于增量狀態，可以看出新能源車型的市場占有量正在逐步提升，畢竟發展新能源 汽車 ，是全世界 汽車 行業的共同目標。

新能源車的缺點在目前來看，其實是很明顯的，主要有以下幾點：

1、 續航里程短

目前市場上的新能源 汽車 大多都是依靠電池電能維持續航的，而電池的研發還不能滿足高續航里程的使用，一般的新能源車都是300公里左右的續航里程，如果行駛里程過長或跑高速，就不太能滿足需求。

2、 充電難

充電難的問題主要是國家充電設施還不完善，相對來說大城市會稍微好點，郊區或者三四線城市想要找個充電的地方就特別困難了。

3、 充電時間長

普通的新能源電動車快充的時間至少需要40分鐘-2個小時，慢充基本要10個小時的時間，大大的花掉了時間成本。

4、 同級別的車型新能源價格更高，保值率低

礙于電池的成本高，新能源車雖然有國家的補貼，但價格仍然比燃油車高，并且保值率很低，只適合城市家庭日常出行使用。

說了這么多缺點，很多人都認為新能源車不值得購買了，其實不然，新能源 汽車 的發展畢竟是大的趨勢，如果你是日常使用較多，你所在的城市充電方便，也未嘗不可，省錢才是關鍵。

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相信你是從一個消費者的角度來問的這個問題，所以我從消費端來聊一下，希望對你有幫助。這個所謂的缺點肯定是相對于傳統能源車來說的，主要有3點：

1、跑長途問題： 目前電動車正常的續航里程在城市行駛是完全沒有問題的， 一般的上下班、日常使用每周充一次電差不多， 養成良好的市區用車習慣，其實是不存在里程焦慮的 ，但是跑長途確實是個問題。相對于傳統能源 汽車 遍地都是的加油站，即使是高速公路也有很多加油站，且加油速度很快。而對于電動車來說，目前郊區、農村和高速沿線的充電站還是很少的，且充電速度相對加油要慢很多，所以跑長途需要提前規劃，不能像汽油車一樣，可以很任性的來一場說走就走的旅程。

2、車價格的問題： 目前電動 汽車 由于處在發展初期，車價還是有點偏貴，這就像80年代的桑塔納，當時要20多萬，相當于現在幾百萬了，價格比較貴。 不過隨著技術的發展和規模的提升，電動 汽車 的價格將快速下降 ，從特斯拉身上就可以看出來。而目前，價格也是越來越實惠了，價格偏高的現狀正在快速得到改善。

3、電池壽命問題： 這是一個遠程的擔憂，購買電動車的當下是感受不到的。 目前動力電池主要是磷酸鐵鋰電池和三元鋰電池。據了解，三元鋰電池如果以一般三元鋰電池電動車續航200公里算，1次完整循環實際可以行駛也在180公里，800次循環可以走14萬4千公里，算上正常的衰減，12萬公里也是沒什么壓力的。磷酸鐵鋰電池充放電循環壽命普遍可達2000次以上，即使對續航只有70公里的車來說，2000次循環也可以支撐純電行駛14萬公里。所以電池的壽命基本可以達到15萬公里左右。當然動力電池技術在突飛猛進的發展，應該很快就會大大改善這個問題。

說了這么多，那么為什么2020年中國的電動 汽車 銷售占比達到了4.4%，而且發展趨勢非常好，國家紛紛大力支持呢？從消費者角度來分析，電動 汽車 主要有4大優點：

1、使用成本低： 正常情況電動 汽車 的使用成本是傳統能源 汽車 的1/5-1/10，這個使用成本的優勢對傳統能源 汽車 是碾壓式的，這可以從出租車、網約車基本都換成電動 汽車 可以看出來， 跑的越多省的越多。

2、更加智能： 在傳統能源 汽車 上做智能化是不可想象的，未來的 汽車 一定是智能化的 汽車 ， 汽車 就是一部行走的電腦，電動車將越來越智能化，用戶可以體驗到更多的駕駛便利、信息服務，無人駕駛也將很快到來。

3、駕乘體驗更好： 電動 汽車 加速快、行駛過程更加安靜，駕乘人員將擁有更好的使用體驗。這從我們乘坐不同類型的公交車就能體會到。

4、環保： 電動 汽車 使用過程中是0排放的，非常環保。環保從我做起，無論是對于環保主義者，還是普通大眾來說，環保都不是“事不關己，高高掛起”，環保需要從你我做起。

所以，分析了這么多可以看出新能源電動 汽車 如同冉冉升起的太陽，雖然光芒還不是太盛，但是 缺點正在快速的得到解決，優點正在快速的得到放大 ，面對老態龍鐘的傳統能源 汽車 ，誰是未來是很明確的，現在也是值得入手的。

20萬落地的新能源，換成同等配置的國產車大概10萬上下，合資車15萬上下，這樣對比的話新能源開起來確實會舒服很多，動力也沒得說，但是冬天續航打5折，充電時間乘2，家里有條件充電，而且不怎么跑長途（超過300公里，一年不超過兩三次），可以放心的買，否則能買燃油車就買燃油車。關鍵看你的需求，沒有值不值的問題

續航……

如果你撇開續航，新能源車堪稱完美。

但現在很多人被續航這個唯一指標蒙蔽，只關心續航，其實只要滿足兩條，續航300公里足夠了。第一，自家有充電樁；第二，500公里以上自駕旅行全年兩次以內。

新能源電動 汽車 有哪些缺點？

由于新能源電動車的種類不同，包括：純電動 汽車 、油電混動 汽車 和增程式電動 汽車 ，優缺點也不同，那么我們從新能源電動車的分類來闡述缺點和是否值得購買。

一、純電動 汽車 的缺點

1.續航焦慮： 以目前的各電動車廠家標稱的續航里程大概在300-600km，但實際使用中受天氣因素影響很大，比如冬天使用暖風、座椅加熱、方向盤加熱，夏天開啟空調等大用電量設備時，續航里程會明顯點少。

2.不適合高速行駛： 純電動 汽車 的能耗效率更適合短途低速行駛，在高速路行駛時，由于風阻占電能消耗的比例明顯擴大，所以高速行駛并不省電，而是更費電，續航里程會明顯減少。

3.充電便利性差： 國內充電設施建設滯后的情況下，充電是電動 汽車 所面臨的的一大難題。每次充電時間較長，尤其長途旅行時遠沒有燃油車加油便利。

4.保值性差： 純電動 汽車 由于存在電池衰減的問題，因此保值增值率更加低，一般新買的電動 汽車 ，只要一到消費者手里，直接大幅度貶值，再賣二手車時是極不劃算的。

5.推薦購買指數：

6.購買建議： 充電方便，經常短途行駛可以購買。

二、油電混動 汽車 的缺點

1.不插電混動 汽車 ： 燃油和電動雙引擎驅動，結構復雜，協同工作技術要求高，一旦出現故障，維修難度和成本都較高。沒有被新能源 汽車 補貼政策目錄收錄，價格較高。

2.插電式混動 汽車 ： 燃油和電動雙引擎驅動，結構復雜，協同工作技術要求高。由于能量回收效率并不高，電能消耗快。一般發動機排量較小，駕駛舒適度一般。

3.推薦購買指數：

4.購買建議： 既省油，又沒有續航焦慮，比純電動 汽車 更實用。

三、增程式電動 汽車 的缺點

1.電量消耗快： 增程式電動 汽車 僅由電動機驅動行駛，不能像混動 汽車 根據速度進行驅動切換，所以純電驅動時電量消耗快。

2.高速行駛效率低： 由于發動機不能協同電動機一起驅動 汽車 ，增程式混合動力 汽車 在高速上的動力表現性能遠不及普通混合動力 汽車 和插電式混合動力 汽車 效率高。

3.推薦購買指數：

4.購買建議： 短途跟純電動 汽車 相當，長途沒有混動 汽車 和燃油車效率高，以目前油電轉化效率，比較雞肋。

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新能源 汽車 和傳統燃油車本質的區別就是動力裝置的區別，除了動力裝置，其他方面都繼承了燃油車現成的成熟技術。因此比較新能源 汽車 和傳統燃油車的區別，其實就是比較 汽車 動力方面的問題。

目前為止，新能源 汽車 在動力電池技術方面剛剛達到初步要求，距離大規模商業化普及的技術要求還有一定的差距。

其技術缺陷主要體現在電池續航里程和電池制造成本這倆個方面。

現在的新能源 汽車 的續航里程普遍在500公里以下，有的甚至只有200到300的行駛里程，，而傳統的燃油車卻動輒七八百公里的行駛里程。

在電池制作成本方面，動力電池組的制造價格占到整車價格的三分之一，有的甚至達到整車價格的一半，一旦電池組達到規定的行駛里程需要更換電池組時，更換價格大的驚人，這使得新能源 汽車 唯一的能源經濟性優勢重新歸零，大大增加購車人的用車成本。

因此，要想新能源 汽車 讓普通大眾所接受，就必須在動力電池續航和制造成本方面下足功夫，而現在主流的鋰電池動力電池組技術已接近飽和，所以要在根本上改變新能源 汽車 的不利現狀，就要研發新型的動力電池，比如氫燃料電池和石墨烯電池等新型動力電池技術，才能讓新能源 汽車 得到真正的大眾普及。

最關鍵是省錢，百公里僅幾元錢電費，幾年省出一臺車，三電質包8年，15萬公里。是用戶沒有后顧之憂，現在電池技術每年都有很大的進步，國家還給補貼。合算。等電池技術成熟了就是燃油 汽車 的末日了。

2021新能源汽車關注分析：五大生態和3個核心關注

近年來，新能源 汽車 一直受到大量關注，政府扶持、投資涌入、 科技 創新、產業延伸、產品迭代，各種趨勢無不成為當下的炙熱話題。在《2021百度營銷新能源 汽車 行業洞察報告》中指出，當前中國新能源 汽車 行業呈現五大生態：

生態一： 國家政策明確支持，未來發展正向態勢

生態二： 基礎建設樂觀，硬件支持愈發穩固

生態三： 智能化程度高，受用戶關注

生態四： 造車新勢力崛起，強 科技 性與互聯網屬性

生態五： 市場的關注焦點驅動產品升級

從搜索熱度趨勢來看，新能源 汽車 的搜索關注日均規模已達40萬，其中無線端占比74%，特斯拉的鲇魚效應、國家補貼變化、各車企投資動態成為了新能源品類的波動來源。從用戶對于新能源 汽車 產品的關注來看， 性價比、電耗和動力是網民關注的核心所在。而“補貼”、“牌照”、“續航”、“充電”是新能源 汽車 用戶關注的重要關鍵詞。

報告出品：百度營銷

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在電動車“隱形冠軍”的工廠里，新能源汽車的市場需求是什么？

新能源汽車的市場需求是消費者的認可和電池技術的突破，所以只有突破電池技術才是剛需。

新能源汽車市場的需求是什么?

一些分析人士認為，現階段新能源汽車市場的消費市場更多地是由政府的方向標志造成的。在未來，新能源汽車需要更系統地了解和掌握市場，以便與傳統燃料汽車競爭。就像人們對特斯拉的青睞一樣，客戶不能簡單地為電力和能源方式的轉換付費，而是更喜歡為適合自己的智能產品付費。因此，在價格和應用場景方面，如特斯拉和威來汽車所屬的優質市場，仍然會有一定的消費群體，但不會很大。

對于10萬以內的中低端市場，如果成本和價格平衡良好，在許多三、四線甚至四五五線農村市場，可能會有大量的整體目標消費群體。此外，由于使用和維護成本較低，未來出租車和在線租車市場的汽車電氣化大勢所趨。

新能源汽車的優勢有哪些？

新能源汽車采用綠色能源，如電力工程、太陽能、氡氣等。，而不是點燃汽油和柴油機。這樣可以減少二氧化碳等氣體的排放，從而達到環保的目的。目前，大多數燃油汽車每公里需要0.8元左右的燃油費，但電動汽車只需要0.2元。此外，其電機結構相對簡單，不易損壞，不需要定期維護。燃油車輛采用復雜的機械系統。對于汽車來說，后期維護成本很高。新能源汽車不需要限制數量。

由于嚴重污染，為了緩解環境效應，許多地方采用汽車數量限制的形式來限制私家車的出行。然而，新能源汽車似乎零污染、零排放，因此不在數量限制范圍內，出行更方便。對于普通人來說，沒有必要擔心由于交通限制而難以駕駛。一般來說，新能源汽車采用新技術和新結構，降低了成本。隨著綠色能源的快速發展、智能駕駛的巨大發展趨勢、戰略等底層驅動因素，以及現階段全球新能源汽車的相對較低份額，這意味著新能源汽車的發展方向具有特別大的室內空間。

J.D.Power最新調研報告,今年中國新能源汽車用戶最大抱怨是什么？

9月17日，J.D.Power發布2020年中國新能源汽車體驗研究報告，報告對覆蓋28個省市的20個新能源汽車品牌、40余款車型的3267名車主進行調研，擁車期為2-12個月。

根據調研，報告對新能源汽車產品的細分市場表現、各大類問題表現等進行了分析，其中“性能不佳類”問題明顯高于其他類別問題，其次是產品的“異響、噪音”，分別占比54%和28%。

具體來看，今年“電池充電問題·充電速度太慢”居于用戶抱怨度榜首，同比增加1.43個百分點；“發動機/電機·動力不足”、“有異響”則有所改善，各自下降1.19個百分點和0.04個百分點。

同時，新能源汽車產品增加了如“純電驅動行駛里程低于預期”、“可行駛里程估值不準確”等新問題，且用戶對以上問題的抱怨會隨著用車時間的增長而上升。

除此之外，車內異味、噪音、收音機信號和導航準確性等常規故障已經連續兩年持續惡化，并引發用戶較高的抱怨。在水滴汽車看來，“三電”迫于技術瓶頸而存在不足尚可理解，但常規故障頻頻“爆燈”就說明企業的基礎生產工藝仍存在問題。

J.D.Power中國區汽車產品事業部總經理蔡明認為，消費者對新能源汽車的需求是建立在日益提升的生活水平之上的，吸引他們購買的主要產品優勢是節能環保、智能化程度高、提速快噪音低、保養簡便等。

在決定具體購買哪款新能源車時，消費者重點關注品牌的影響力、產品質量、性能、空間、科技配置等方面。

不過水滴汽車認為，隨著用戶需求的多元化發展，新能源車企僅做好以上這些還遠遠不夠。

J.D.Power中國區新能源汽車服務解決方案副總裁任紅艷也和水滴汽車持相似觀點：新能源汽車的長足發展要依靠硬件實力、軟件實力和情感體驗。

任紅艷認為，新能源汽車企業未來既要不斷解鎖產品的新技能，不斷引發消費者的興趣；又要重視服務方面的情感體驗，提升消費者的“歸屬感”。

文/李躍

本文來源于汽車之家車家號作者，不代表汽車之家的觀點立場。

關于新能源汽車用戶分析和新能源汽車消費人群分析的介紹到此就結束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關注本站。